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· Contenido de tus preguntas, consultas o comunicados
· Información sobre Vehículos con los que cuenta.
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· Y en algunos casos, copia de identificación oficial
Podrán tratarse otros datos personales, los cuales todos tendrán la característica de ser datos no sensibles, y los cuales no se incluyen en las listas anteriores; siempre y cuando dichos datos se consideren de la misma naturaleza y no sean excesivos respecto a las finalidades para las cuales se recaban.
Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales
ARVA recaba, utiliza, almacena o transfiere sus datos personales, en la medida en que las leyes aplicables lo permiten, para llevar a cabo lo siguiente:
· Dar cumplimiento a la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, así como dar cumplimiento a cualquier requerimiento de la autoridad competente.
· Proporcionar cotizaciones y llevar a cabo ventas.
· Proporcionarle información sobre productos o servicios, o recalls de los productos.
· Entregar los productos que adquiera.
· Creación de su cuenta para la venta de mercancía y/o la comercialización de los productos por parte de ARVA.
· Procesar pedidos e informarle el estado de los mismos.
· Realizar el proceso de cobranza y facturación.
· Atender dudas, quejas, aclaraciones, devoluciones, así como responder a las mismas
· Para solicitarle que responda algunas encuestas de satisfacción con respecto a nuestros productos y/o servicios.
· Enviar promociones y publicidad relativa a nuestros productos o servicios, ya sea a través de correo electrónico, por medio de mensajes a tu celular, por medio de redes sociales o por cualquier otro medio.
· Invitaciones a eventos, concursos, sorteos, promociones y dinámicas lanzadas por ARVA.
· Compartir consejos, ideas y sugerencias para utilizar los productos y servicios que ofrecemos
· Hacerle llegar comunicaciones de todo tipo, provenientes de ARVA.
ARVA podrá hacer uso de sus datos personales para otras finalidades, siempre y cuando dichas finalidades sean compatibles y puedan considerarse análogas a las anteriores.
Sus datos personales serán tratados únicamente por el tiempo necesario a fin de cumplir con las finalidades descritas y/o de conformidad con lo que establezcan las disposiciones legales aplicables.
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Seguridad de los Datos Personales
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